Karakteren af Falcks opgaver medfører ofte interesse fra offentligheden, medier, myndigheder og andre interessenter.
For at skabe troværdighed om udførelsen af Falcks opgaver tilstræber vi at være en åben organisation. Alle spørgsmål fra medier og offentlighed besvares i det omfang, det er muligt.
Etik
Falck sætter altid hensynet til den enkelte patient højest og vil ikke give oplysninger om patienters tilstand, brandårsager, personoplysninger eller om forhold, der kan påvirke eller skade politiets undersøgelser. Falck vil ikke kommentere forhold, som det alene tilkommer myndighederne at udtale sig om.